Политика конфиденциальности

Мы ценим ваше доверие и защищаем ваши персональные данные в соответствии с законодательством КР.

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности определяет, как Visual Rental собирает, использует, хранит и защищает информацию о пользователях нашего сайта и услуг.

Используя наш сайт и услуги, вы соглашаетесь с сбором и обработкой вашей информации в соответствии с данной политикой.

2. Собираемая информация

2.1 Персональные данные

  • ФИО
  • Контактный телефон
  • Email адрес
  • Адрес доставки
  • Данные документа (паспорт, ID)

2.2 Техническая информация

  • IP адрес
  • Данные браузера и устройства
  • Cookie файлы
  • Время и дата посещения
  • История заказов

3. Цели сбора информации

Основные цели:

  • Обработка заказов
  • Доставка оборудования
  • Обслуживание клиентов
  • Биллинг и платежи

Дополнительные цели:

  • Улучшение сервиса
  • Персонализация предложений
  • Маркетинговые коммуникации
  • Аналитика и статистика

4. Использование информации

Мы используем вашу информацию для:

  • Предоставления услуг аренды
  • Обработки платежей
  • Связи с вами по вопросам заказа
  • Отправки информационных рассылок (с вашего согласия)
  • Обеспечения безопасности и предотвращения мошенничества
  • Соблюдения законодательных требований

5. Хранение и защита данных

Мы принимаем следующие меры защиты:
  • Шифрование данных при передаче
  • Ограниченный доступ к информации
  • Регулярное обновление систем безопасности
  • Хранение на защищенных серверах
  • Соблюдение политик доступа сотрудников

6. Передача данных третьим лицам

Мы не продаем и не передаем ваши персональные данные третьим лицам, за исключением:

  • Службам доставки (для выполнения заказа)
  • Платежным системам (для обработки платежей)
  • Государственным органам (по законному требованию)
  • Партнерам (с вашего согласия)

7. Сроки хранения

Тип данных Срок хранения
Данные заказов 5 лет после завершения
Персональные данные 3 года после последнего контакта
Технические данные 1 год
Cookie До их удаления пользователем

8. Ваши права

Вы имеете право:

  • Знать какие данные мы о вас храним
  • Запрашивать копию ваших данных
  • Требовать исправления неточных данных
  • Требовать удаления ваших данных
  • Возражать против обработки ваших данных

9. Cookie файлы

Наш сайт использует cookie для:

  • Запоминания ваших предпочтений
  • Аналитики использования сайта
  • Персонализации контента
  • Обеспечения безопасности

10. Изменения в политике

Мы можем периодически обновлять данную политику. Об изменениях мы уведомляем через сайт или по электронной почте.

11. Контакты

По вопросам, связанным с политикой конфиденциальности, обращайтесь: