Соблюдение правил аренды помогает нам поддерживать оборудование в исправном состоянии и обеспечивать высокий уровень сервиса для всех клиентов Visual Rent.
Получение оборудования
- Аренда доступна лицам, достигшим 18 лет.
- При получении оборудования необходимо предъявить оригинал паспорта или другого документа, удостоверяющего личность. При отсутствии документа Visual Rent может отказать в выдаче заказа.
- Оборудование выдаётся лицу, на которое оформлен заказ. Получение другим лицом необходимо согласовать заранее.
- Отдельные категории профессионального кино-, светового и технически сложного оборудования могут предоставляться только с механиком камеры или профильным специалистом.
Сроки аренды
Минимальный срок аренды — одна смена.
Одна смена — 24 часа.
Например, если аренда начинается в 14:00, вернуть оборудование необходимо до 14:00 следующего дня.
Срок аренды рассчитывается с времени, указанного в заказе, а не с момента фактического получения оборудования. Опоздание к выдаче не переносит время возврата.
Скидки за длительную аренду
3–6 дней
10%
скидка7–14 дней
15%
скидка15–20 дней
20%
скидкаот 21 дня
30%
скидкаНа отдельные категории, комплектные решения, акционные позиции и специальные предложения скидки могут не распространяться.
Продление и возврат
- Продление аренды возможно только после подтверждения Visual Rent и при отсутствии следующего бронирования на оборудование.
- Если вы понимаете, что не успеваете вернуть оборудование вовремя, пожалуйста, сообщите нам заранее.
Несвоевременный возврат
При несвоевременном возврате клиент дополнительно оплачивает период аренды, превышающий согласованный срок.
Систематическое нарушение сроков возврата может стать основанием для ограничения дальнейшей аренды.
Проверка оборудования
- При получении проверьте внешний вид, работоспособность и комплектность оборудования.
- О повреждениях, неисправностях или отсутствии элементов комплектации необходимо сообщить до начала использования.
- Если неисправность возникла во время аренды, прекратите использование оборудования и свяжитесь с Visual Rent.
- Самостоятельный ремонт, разборка оборудования или передача в сторонний сервис без согласования запрещены.
Ответственность
- С момента получения и до фактического возврата клиент несёт ответственность за сохранность оборудования.
- В случае повреждения Visual Rent проводит диагностику и оценку ущерба. Ремонт и восстановление могут выполняться собственным сервисом Visual Rent.
- Если повреждение произошло по вине клиента или вследствие неправильной эксплуатации, клиент компенсирует стоимость ремонта и необходимых запасных частей.
- При невозможности восстановления определяется стоимость компенсации или замены оборудования.
- В случае утраты оборудования или элемента комплектации клиент обязан незамедлительно сообщить Visual Rent.
Использование оборудования
- Оборудование необходимо использовать по назначению и с учётом технических ограничений производителя.
- Без согласования запрещается передавать оборудование третьим лицам, сдавать его в субаренду, разбирать, ремонтировать или изменять конструкцию.
- Использование оборудования под дождём, в воде, песке, при высокой влажности или в других сложных условиях допускается только в пределах защиты, предусмотренной производителем.
Возврат оборудования
- Оборудование необходимо вернуть в полной комплектации и в состоянии, соответствующем состоянию на момент выдачи, с учётом нормального износа.
- При отсутствии или повреждении элемента комплектации определяется стоимость его восстановления или замены.
- Расходы на специальную очистку или восстановление оборудования после ненадлежащей эксплуатации могут быть возложены на клиента.
Карты памяти и данные
- Клиент самостоятельно отвечает за сохранение и резервное копирование материалов.
- Перед возвратом оборудования необходимо скопировать все необходимые данные.
- После возврата карты памяти и накопители могут быть очищены или отформатированы без дополнительного уведомления.
Важно
- Visual Rent может отказать в выдаче оборудования или предложить дополнительные условия аренды в обоснованных случаях.
- Для отдельных категорий оборудования и специальных проектов могут действовать дополнительные условия.
- Подробные условия, права и ответственность сторон определяются договором аренды.